Kokia yra RPA ir kaip ji veikia
Pagrindinis įvadas į robotiškąją procesų automatizaciją. Išaiškinti pagrindiniai RPA konceptai ir to, kaip robotai supaprastina darbą.
Praktinis vadovas pirmojo automatizavimo projekto pradžiai. Žingsnis po žingsnio instrukcijos nepatyrusiems. Sužinokite, kaip pradėti nuo to, kas tikrai svarbu, ir kaip iš to gauti realius rezultatus.
Rankinis duomenų įvedimas yra nuobodus ir klaidingas. Žmonės daro klaideles. Laiko gaišti. O RPA — tai tiesiog kompiuterinis robotas, kuris daro tą patį darbą greitai ir be klaidų. Nereikia didelių IT žinių pradėti. Nereikia milijonų eurų investicijų. Galite pradėti nuo vieno mažo proceso ir pamatyti, ar tai veikia jūsų biure.
Daug kompanijų žlugo pirmajame RPA projekte, nes nuėjo per sudėtingai. Šitas vadovas jums to išvengti padės. Nuo pradžios. Paprasta.
Ne viskas reikalinga automatizuoti. Jūs ieškote paprastavidaus, kartotinio darbo. Pavyzdžiui: duomenų įvedimas iš el. pašto į lentelę. Arba sąskaitų faktūrų apdorojimas. Arba ataskaitų generavimas iš kelių šaltinių. Paprastas darbas, kuris traukia laiką.
Užrašykite, kas tiksliai daroma. Žingsnis po žingsnio. Tai gali atrodyti kvailai — juk tu tai darai kasdien. Bet robotui reikia kristalinio aiškumo. Nėra „maždaug" arba „paprastai". Reikia: pirmiausia atidaryk failą, tada spausk tab, tada įvesk reikšmę. Taip detalizuotai.
Tai daro specialistas. Jei turite RPA įrankį (tokį kaip UiPath ar Automation Anywhere), jis nustatys robotą sekti tuos žingsnių — pelės judesius, klavišų paspaudimus, visą tai. Nereikia programavimo. Tik nurodžius robotui: „Atidaryk šią programą, surask šią eilutę, įvesk duomenis čia".
Pirmiausia robotas dirba kontroliuojamoje aplinkoje. Testuojate 10 atvejų. Tikrinaite rezultatus. Jei viskas gerai — paleiskite į produkciją. Robotas dabar dirba savaitę laik, tuo metu jūs darot ką nors vertingesnio.
Gera žinia: nereikia daug. Pirmiausia — pasirinkite RPA įrankį. Yra nemokamos versijos pradedantiesiems. UiPath Community Edition yra nemokama. Blue Prism turi nemokamą trialą. Arba galite pradėti su Microsoft Power Automate, kuris integruotas į Office 365. Jei jūs jau naudojate Microsoft — turite pusę sprendimo.
Reikalingi: kompiuteris, nutrūkus interneto ryšys, šiek tiek laiko. Žinios programavimo nereikia. RPA yra suprojektuota žmonėms, kurie žino biznį, ne programuotojams.
Antriausia — jums reikės to žmogaus, kuris žino procesą geriau nei kas nors kitas. Tai gali būti jūs. Šis žmogus žino, kur yra pinkles, kur pagreitinti, kaip sistema iš tiesų veikia. Robotas sekios jūsų veiksmų — todėl jums reikia šito žmogaus daryti viską optimizuotai prieš to apdoroti.
Prieš prašydami programuotoją, sustoję minutei. Daug projektų nepavyksta, nes žmonės pradeda ne nuo to. Štai ko dažniausiai daro neteisingai:
Žmonės nori automatizuoti visą sistemą iš karto. Tai neveikia. Pradėkite nuo mažo: vienas procesas, 50 sąskaitų per savaitę. Dėl šešis mėnesius. Tada skalėjate.
Robotas kopijuoja jūsų darbus — įskaitant visas neefektyvybes. Jei žmogus dabar daro šešias vietas, robotas taip pat. Naudokite robotą daryti tą, ką žmonės daro tinkamai.
Negalite pradėti be dokumento, kuriame rašo žingsnis po žingsnio kas turi būti padaryta. Jei to neturite — nustosite kelyje ir praleisite svarbius detales.
RPA neturi kontrolės. Iš pradžių reikia žmogaus patikrinti robotą. Jei robotas padarė klaidą — žmogus tai pastebi ir fiksuoja. Tai normalu. Laikas palaipsniui sumažėja, bet pirmą mėnesį — jūs stebite.
Šis vadovas yra informacinis išteklius apie RPA koncepcijas ir bendras geriausias praktikas. Jame nenurodoma, kokios priemonės naudoti arba kaip tiksliai jas naudoti jūsų sprendimams. Kiekvienas verslas yra unikalus, ir tai, kas veikia vieniems, gali ne veikti kitiems. Prieš pradedant didelį automatizavimo projektą, suderinkitės su IT specialistais, kurie supranta jūsų sistemą ir reikalavimus. Šios gairės nekeičia profesionalios konsultacijos poreikio.
RPA nėra ateitimi — tai dabar. Jei jūs dabar turite žmogų, kuris kasdien įveda duomenis, turite pinigų problemą. RPA tai išsprendžia. Ne per naktį, bet per kelis mėnesius. Ir sąmatai gali pasikeisti iš esmės.
Šiame vadove aprašytas procesas gali virsti kompleksiniu projektu. Bet pradžia yra tokia paprasta: paimkite vieną procesą, dokumentuokite jį, paleiskite robotą. Pamatysite, ar tai veikia. Jei taip — plėtokite. Jei ne — mokomės iš to ir bandome kitą procesą. Tai niekur neatiduodami brangūs mažieji eksperimentai. Ir jie gali iš esmės pakeisti jūsų operacijas.
Vėliausias iš komandos nuo rankinės darbo iki RPA gali užtrukti savaitę. Kodėl čekoti?
Redakcinė komanda
Parašyta AutoProcesas redakcinės komandos, orientuotos į praktiškas, lengvai suprantamas gidas apie procesų automatizaciją.
Pagrindinis įvadas į robotiškąją procesų automatizaciją. Išaiškinti pagrindiniai RPA konceptai ir to, kaip robotai supaprastina darbą.
Ne kiekvienas darbas turėtų būti automatizuotas. Sužinokite, kurie procesai duoda geriausias rezultatus automatizavimo atžvilgiu.
Dauguma projektų susiduria su panašiais sunkumais. Čia yra išbandyti sprendimai ir praktinės strategijos jų šalinimui.